ما هو Airo Inbox؟ Airo Inbox هو مركز الرسائل داخل GoDaddy Airo AI Builder. يجمع محادثات أداة الدردشة وإرسالات نماذج التواصل في مكان واحد، ويرسل لك إشعاراً مباشرة في منشئك أو عبر البريد الإلكتروني عندما يكتب شخص ما، ويتيح لك الرد من Airo أو من ذلك البريد الإلكتروني.
فكّر في Airo كأكثر من مجرد منشئ مواقع أو تطبيقات: إنه مساعدك الذي يساعدك على إدارة جميع جوانب نشاطك وينظم جميع محادثاتك في مكان واحد هو Airo Inbox.
جرّب Airo AI Builder مجاناً 50 رصيداً مجانياً للذكاء الاصطناعي للبدء. يُطلب خطة مدفوعة للنشر المباشر.
كيف يتكامل Inbox
| الجزء | ما يفعله الزوار | ما تحصل عليه |
|---|---|---|
| أداة الدردشة | طرح سؤال قصير أثناء التصفح | الاسم والبريد الإلكتروني ودردشة مترابطة وتنبيه بريد إلكتروني |
| نموذج التواصل | إرسال استفسار أطول أو طلب | إرسال منظم وتنبيه بريد إلكتروني |
| تبويب Inbox | (أنت) | الخيط الكامل والحالة والرد في المنشئ |
| إشعار البريد الإلكتروني | (أنت) | تنبيه عند وصول رسالة جديدة؛ الرد من البريد الإلكتروني إذا كنت تفضل |
كل تطبيق Airo يتضمن Inbox. تصل الرسائل إلى حيث تعمل بالفعل.
الدردشة للأسئلة السريعة
غالباً ما يكون لدى جمهورك سؤال قبل الالتزام. قد يقارنون الخدمات أو يتحققون من التوفر أو يسألون عن منتج أو يؤكدون وجود شخص حقيقي وراء الموقع. تمنحهم الدردشة طريقة منخفضة المخاطر للسؤال.
قبل أن يبدأ الزائر دردشة، يشارك اسمه وبريده الإلكتروني. يساعدك ذلك على معرفة من تتحدث معه ويمنحك مساراً للمتابعة.
نماذج التواصل للطلبات التفصيلية
ليست كل رسالة دردشة سريعة.
يعمل نموذج التواصل بشكل أفضل عندما يحتاج شخص ما إلى مشاركة المزيد: نطاق المشروع والتوقيت وطلب محدد أو تفاصيل الدعم. عند إرسال نموذج:
- تتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني
- يظهر الإرسال في تبويب Inbox مع محادثاتك الأخرى
- يرى الزائر رسالة نجاح
إدارة الحالة في inbox واحد
قد تأتي الرسائل من أجزاء مختلفة من الموقع. لا ينبغي أن يبدو المتابعة متفرقاً. في Inbox يمكنك التصفية حسب الحالة:
| الحالة | ما تعنيه |
|---|---|
| غير محلول | لا يزال يحتاج إلى انتباهك |
| في انتظار العميل | أجبت وتنتظر ردهم |
| محلول | المحادثة مكتملة |
كيفية البدء مع Airo Inbox
- ابنِ أو افتح تطبيقك في Airo AI Builder.
- أضف نموذج تواصل أو أداة دردشة إلى موقعك أو تطبيقك.
- انشر عندما تكون جاهزاً حتى يتمكن الزوار من الوصول إلى موقع مباشر.
- افتح تبويب Inbox في المنشئ لمراجعة رسائل الدردشة والنماذج.
- راقب إشعارات البريد الإلكتروني عند وصول رسائل جديدة، ثم أجب من Inbox أو البريد الإلكتروني.
- استخدم مرشحات الحالة حتى لا تُدفن الخيوط غير المحلولة.
النقاط الرئيسية
- يحتفظ Airo Inbox برسائل الدردشة ونماذج التواصل في مكان واحد داخل Airo AI Builder.
- تنبّهك إشعارات البريد الإلكتروني عند كتابة شخص ما. يمكنك الرد من Inbox أو البريد الإلكتروني.
- مرشحات الحالة (غير محلول، في انتظار العميل، محلول) تساعدك على رؤية ما لا يزال يحتاج إلى انتباه.
- الدردشة للأسئلة السريعة. النماذج للطلبات التفصيلية.
- تُحمَّل أداة الدردشة فقط بعد الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.
- التطبيقات الجديدة تتضمن Inbox. انشر عندما تكون جاهزاً حتى يتمكن الزوار من الوصول إلى موقع مباشر.
جرّب Airo AI Builder ابنِ موقعك، ثم أدر رسائل الزوار في Inbox.